RAVALEMENT : ECHEANCIERS DES PRETS PTZ ET COMPLEMENTAIRES DOMOFINANCE 13-4-2019

Après 6 mois de “combat” acharné avec DOMOFINANCE pour obtenir satisfaction , tous les copropriétaires ayant souscrit des prêts ont reçu par courrier postal ce matin ou vont le recevoir d’ici lundi, leurs échéanciers de prêts. Si vous n’avez toujours rien reçu en fin de semaine prochaine, il conviendra de le signaler au Syndic et/ ou à DOMOFINANCE afin de vérifier que votre prêt a bien été accordé ou que votre dossier ne s’est pas “perdu”.

2 commentaires

  1. G.F

    Bonjour,
    N’ayant pas reçu mon échéancier, j’ai appelé ce matin Mme Pontal d’ ABP. Elle m’a répondu qu’ABP n’était pas au courant que nous étions en train de recevoir les échéanciers!!! Vous avez eu l’information par Domofinance?!
    Cette histoire me paraît toujours aussi compliquée.
    Du coup, si nous ne recevons pas les échéanciers c’est plutôt Domofiance qu’il faut contacter?
    Cordialement
    G. F

  2. conseil_syndical Auteur de l’article

    Bonsoir Mme FUR,

    Rien n’est simple avec DOMOFINANCE si nous nous fions à tous les échanges téléphoniques qui nous sont rapportés par des résidents.

    Voici le mail reçu par le Conseil Syndical et M. MICHELINI du SYNDIC ABP qui est donc parfaitement au courant puisqu’il dispose des mêmes informations que nous…Par contre contrairement à la première information orale que nous avions reçu de REANOVA quelques jours avant ce mail, la date limite d’envoi des échéanciers par DOMOFINANCE n’est plus le 13 avril mais le 19 avril ce qui nous incite à vous conseiller d’attendre lundi avant d’appeler DOMOFINANCE.

    Enfin, le SYNDIC dispose bien de la liste de toutes les personnes dont les prêts ont été accordés et peut donc renseigner directement ceux qui s’inquiéteraient…

    Cordialement
    Conseil Syndical

    De : francois.millet@domofinance.com
    Envoyé : mercredi 3 avril 2019 10:58
    À : Harold Hugonenc
    Objet : DOMOFINANCE / ECO PTZ RESIDENCE BOCQUETEAU ST MICHEL SUR ORGE

    Bonjour,

    Je fais suite à nos échanges à propos de l’édition des tableaux d’amortissement pour la Résidence Boqueteau.

    Nous commençons leur édition.

    Les envois seront réalisés pour au plus tard le vendredi 19 avril.

    Comme il s’agit d’un traitement manuel, cela prend plus de temps à réaliser.

    Je te tiens au courant dès que tout est terminé.

    Bien cordialement

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